Politica de Devolucion por Marca
Encuentre las políticas de devolución para cada marca que aparece en Shop Univision Marketplace a continuación.
¿Cuál describe mejor su situación?
He recibido un artículo roto o incorrecto: Lo sentimos mucho. Haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades de la manera más eficiente posible. Comuníquese con nosotros al 800-996-0974, support@310nutrition.com o por chat en vivo aquí (https://310nutrition.com/pages/contact-us) para solicitar un RMA (autorización de devolución de mercancía) necesaria para un reembolso o cambio. Tenga en cuenta que 310 Nutrition no es responsable del producto que se daña después de su uso.
Deseo devolver algo por otra razón: podemos ayudarlo, pero tenga en cuenta que, para mantener procesos simplificados, solo podemos aceptar hasta dos pedidos devueltos por año. Tenga en cuenta que ofrecemos muchos de nuestros productos en tamaños de una sola porción para que pueda probar varios sabores antes de comprar productos de tamaño completo. Consulte la información adicional sobre las devoluciones a continuación.
Términos y condiciones para devoluciones: Solo podemos aceptar dos pedidos devueltos por año (sin incluir pedidos con un artículo roto o incorrecto) por cliente.
Para ser elegible para un reembolso completo, debemos recibir su pedido devuelto dentro de los 30 días posteriores a la compra. Tenga en cuenta que las tarifas de envío de los artículos devueltos y que no están rotos o son incorrectos no son reembolsables.
Si desea devolver más de un artículo, solo se puede abrir un producto de cada tipo (por ejemplo, si devuelve 310 Shake y 310 Juice, ambos se pueden abrir, pero no dos bolsas de 310 Shake). En este caso, el segundo 310 Shake debe regresar intacto y sin usar para recibir un reembolso completo.
No se pueden devolver paquetes de productos de una sola porción para obtener un reembolso.
Los reembolsos solo se procesarán con un RMA adecuado. Para hacer una devolución, contáctenos al 800-996-0974, support@310nutrition.com o por chat en vivo aquí (https://310nutrition.com/pages/contact-us). A continuación, le enviaremos por correo electrónico una confirmación con un número de RMA y la dirección para enviar la devolución.
Si no se siguen las instrucciones de devolución y el paquete se devuelve al remitente, puede resultar en que su paquete se reciba fuera de la ventana de garantía de devolución de dinero de 30 días. En estos casos, no se respetará el reembolso.
Los reembolsos pueden tardar hasta 4 semanas antes de aparecer en su cuenta bancaria. En la mayoría de los casos esto será en menos tiempo, sin embargo, debido al tiempo de envío de devolución (3-9 días hábiles), el procesamiento de devoluciones (4-6 días hábiles) y las solicitudes de reembolso al banco (4-9 días hábiles), puede tomar hasta 4 semanas.
¿Qué pasa con los intercambios?
Si desea cambiar un producto, por ejemplo, por otro tipo o sabor, el artículo debe estar sin usar y sellado. ¡Sin excepciones!
Para obtener su nuevo producto, el artículo que está intercambiando debe estar de vuelta en nuestro almacén antes del día 30 a partir de la fecha de compra. Cualquier paquete recibido después de esta fecha será reenviado a usted.
Tenga en cuenta que los gastos de envío de los productos intercambiados no son reembolsables. Para intercambiar un producto, contáctenos al 800-996-0974, support@310nutrition.com o por chat en vivo aquí (https://310nutrition.com/pages/contact-us). Luego le enviaremos por correo electrónico una confirmación con un número de RMA e instrucciones detalladas a seguir.
Nuestra política es de hasta 10 días desde la recepción de su compra. Si ya han pasado 10 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el empaque original.
Tenga en cuenta, como se indica en nuestras preguntas frecuentes: Dado que nuestros productos son naturales, los cambios en el producto pueden ocurrir durante un período de tiempo, y esos cambios en el color, el aroma, la viscosidad y la textura no son necesariamente inmediatos. Además, en el caso de los productos naturales y de base natural para el cuidado de la piel, durante los cambios de temperatura estacionales, los productos pueden volverse más delgados o más gruesos. Tenga en cuenta esto antes de decidir que su producto es defectuoso.
Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra junto con su número de identificación de transacción. Póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en Sales@agirlsgottaspa.com con esta información, así como el motivo de la devolución. Hay una tarifa de reposición de existencias del 15%, que se deduce de su reembolso.
¿No te encantan tus auriculares o equipo para correr? ¡No se preocupe, los recibiremos de vuelta y le reembolsaremos por completo!
Si compró un producto directamente de Back Bay Brand a través de nuestro sitio web, www.backbaybrand.com y no está satisfecho por cualquier motivo, estaremos encantados de recuperarlo dentro de los treinta (30) días posteriores a la compra y le otorgaremos un reembolso completo.
La satisfacción de nuestros clientes es nuestra mayor prioridad. Si tiene un problema con su compra, notifíquenos dentro de los 3 días para que podamos solucionarlo. Si hay un error nuestro, nosotros nos encargaremos de ello.
Aceptamos devoluciones y cambios.
Por favor, envíe un correo electrónico a bandababes@bandabags.com para organizarlo. Las devoluciones o cambios deben realizarse dentro de los 7 días posteriores a la compra. Se deducirá una tarifa de reposición de $5 del monto de su reembolso de compra. Se pueden realizar intercambios y se omitirá la tarifa de reposición.
Tenga en cuenta: Si recibió el envío gratuito, en la reposición o cambio tendremos que cobrar por el envío.
Tenga en cuenta: los tiempos de reembolso, cambio y cancelación descritos anteriormente no pueden ser cambiados
Reembolso e intercambios: Contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega / Envíe el artículo de vuelta dentro de los 7 días posteriores a la entrega / Solicite una cancelación dentro de las 4 horas o la compra.
Por favor, póngase en contacto con nosotros y le daremos una dirección de envío de devolución
Por favor, utilice embalaje reutilizado o reciclado cuando realice el envío de vuelta a nosotros! No necesitamos que el paquete se vea bonito, preferimos mantener la tierra viva.
Puede usar cualquier caja vieja o sobre viejo ... y nos hacemos responsables de cualquier riesgo o daño al artículo, por lo que no es necesario agregar plástico de burbujas.
Su felicidad significa mucho para nosotros, así que no dude en contactarnos con cualquier problema que tenga y ¡estaremos encantados de apoyarlo!
En este momento no ofrecemos ningún cambio, devolución o reembolso de ningún tipo a ninguno de nuestros productos debido a la naturaleza personalizable de nuestros productos, a menos que se haya dañado durante el proceso de envío.
Ofrecemos una política de cambio de 30 días en cualquier artículo dañado durante el proceso de envío de artículos enviados en los Estados Unidos.
Para completar su intercambio, todo lo que requerimos es el número de pedido y una foto del daño, enviado a nuestro email info@bonitafiercecandles.com
Cualquier artículo que esté dañado o falten piezas por razones que no se deban a nuestro error no es elegible para un intercambio.
Todos los cambios serán por el mismo artículo pedido originalmente.
Sabemos que puede parecer difícil comprar un aroma en línea, ¡pero tenemos descripciones detalladas de cada uno de nuestros aromas en nuestra página de aromas!
¿QUÉ PASA SI EL ARTÍCULO QUE RECIBO NO ES EL QUE PEDÍ?
Sabemos que a veces habrá accidentes que ocurren entre recibir su pedido y enviárselo. Si alguna vez le falta un artículo o recibió uno incorrecto, envíenos una foto y su número de pedido a info@bonitafiercecandles.com. Te enviaremos los artículos correctos y solo te pediremos que compartas los artículos adicionales de Bonita Fierce con tus amigos. (¡O guárdalos para ti si esto te hace feliz!)
¿QUÉ PASA SI LO QUE PEDÍ FUE UN AROMA ESTACIONAL QUE REGRESA O UN AROMA/ NAVIDEÑO?
Si el artículo era un artículo de salida/estacional, es posible que no podamos cambiarlo por el artículo exacto. Si ese artículo está agotado lo cambiaremos por un artículo que actualmente almacenamos que es similar.
¿QUÉ PASA SI LO RECIBÍ COMO REGALO?
Si el artículo fue un regalo cuando se compró, todavía necesitamos un número de pedido y una foto del daño. Hacemos que nuestros números de pedido sean fáciles de encontrar y siempre aparecerán en la confirmación del pedido.
¿QUÉ PASA SI RECIBÍ O COMPRÉ UNA TARJETA DE REGALO?
Las tarjetas de regalo no se pueden devolver, canjear por dinero en efectivo o devolver para obtener un reembolso en efectivo (excepto en la medida en que lo exija la ley). Las tarjetas de regalo perdidas o robadas solo se pueden reemplazar por el saldo restante presentando el recibo de compra original.
Nuestra esperanza es que te encante tu(s) nuevo(s) artículo(s), ¡pero entendemos que a veces no funciona! Nos complace aceptar sus devoluciones para cambio o crédito de la tienda para artículos que no han sido usados, sin lavar, inalterados y que están libres de manchas y daños (incluido olores).
Esperamos que pueda entender que BOOTE es una pequeña empresa (en serio, es solo una persona) y no ofrecemos reembolsos. Esta política también fue creada para nuestros clientes. Estos productos son artículos íntimos, por lo tanto, su mercancía debe enviarse dentro de los 10 días posteriores a la entrega para que podamos cumplir con su solicitud de cambio o crédito de la tienda.
Las devoluciones enviadas a nuestras instalaciones sin la aprobación previa de BOOTE no se cumplirán y se donarán a una organización benéfica en su nombre.
Usted es responsable de la tarifa de envío de devolución.
Solo ofrecemos un cambio por artículo. Es decir, una vez que reciba su nueva mercancía, es suya para conservarla para siempre. Si hay una diferencia de precio en su intercambio, recibirá el saldo en el crédito de la tienda.
La mercancía debe tener todas las etiquetas adjuntas y estar en su embalaje original.
Todos los intercambios se procesarán en aproximadamente 1 semana
.
Solo cuando recibamos su producto podremos enviar su reemplazo.
No manejamos ningún servicio de atención al cliente a través de nuestros canales de redes sociales.
Si por alguna razón no está satisfecho con su producto Bullstrap, lo aceptaremos de regreso dentro de los 45 días posteriores a la fecha de compra.
Los gastos de envío no son reembolsables.
El producto debe estar sin usar, revendible (nueva condición) y, en el caso original, para ser elegible para un reembolso.
Las devoluciones se procesan dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del producto en nuestra sede.
Espere hasta 3-5 días hábiles después de que procesemos la devolución para que un reembolso se refleje en su cuenta.
Procesaremos todos los reembolsos por el mismo método de pago utilizado en el momento de la compra. Por favor, envíenos un correo electrónico a contact@bullstraps.com antes de enviar cualquier cosa de vuelta.
Bullstrap LLC no es responsable de los gastos de envío cuando los clientes devuelven un artículo.
Los cambios solo se aceptan dentro de los 45 días posteriores a la realización de su pedido.
Bullstrap LLC ofrece una garantía limitada de por vida para todos sus productos. ¡Reemplazaremos su pedido si se vuelve defectuoso en cualquier momento! La garantía incluye cualquier defecto de fabricación y defectos estructurales/funcionales. Como beneficio adicional, nuestras fundas para iPhone son elegibles para hasta dos reemplazos cosméticos por año. El cuero es un producto natural y envejecerá naturalmente con el desgaste y el tiempo. Le pedimos que envíe por correo el producto dañado para permitir que nuestro departamento de Control de Calidad examine de cerca el problema para seguir mejorando nuestros productos. La calidad de nuestros productos, así como la satisfacción del cliente, es extremadamente importante para nosotros.
Correas de reloj de cuero Bullstrap
Si desea devolver o cambiar su correa de cuero para Apple Watch, tenga en cuenta que debe devolverse en condiciones de reventa no utilizadas dentro de los 45 días posteriores a la realización de su pedido.
Si el artículo devuelto no se puede reabastecer debido a que parece usado, su solicitud de reembolso o cambio no se procesará y se le devolverá el artículo original.
Nos esforzamos por ofrecer los mejores productos de calidad en el mercado. Debido a esto, no venderemos ninguna correa que haya sido utilizada o muestre signos de desgaste.
Tenga en cuenta que, debido a que el cuero es un material natural, su correa puede variar ligeramente de las imágenes publicadas tanto en color como en patrón. Esto es inevitable y hace que cada correa sea única para usted y su viaje.
Fundas de cuero para iPhone Bullstrap
Si desea devolver o cambiar su funda de cuero para iPhone, tenga en cuenta que debe devolverse en condiciones de reventa, no utilizadas, dentro de los 45 días posteriores a la realización de su pedido.
Si el artículo devuelto no se puede reabastecer debido a que parece usado, su solicitud de reembolso o cambio no se procesará y se le devolverá el artículo original.
Las fundas para teléfonos Bullstrap están diseñadas para proteger su teléfono en caso de caída y / o golpes y golpes menores. Sin embargo, tenga en cuenta que las fundas para teléfonos Bullstrap están envueltas en cuero 100% genuino, flexible y piel de becerro, lo que hace que el estuche en sí sea vulnerable a arañazos, moretones y abolladuras. La funda de cuero para iPhone Bullstrap es un producto estético de lujo y debe tratarse como tal. Bullstrap reemplazará su funda de iPhone dos veces dentro de un año de su compra de cualquier daño debido a caídas o accidentes.
Cambios (si aplica)
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a, info@buzzpresents.com y envíe su artículo a:
BUZZPRESENTS: Susan Hart1 Hermann Museum Circle Drive, Suite 2082 Houston, Texas 77004.
Regalos
Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.
Si el artículo no estaba marcado como regalo cuando se compró, o si el donante del regalo se envió el pedido para dárselo más tarde, le enviaremos un reembolso al donante del regalo y él se enterará de su devolución.
Envío
Para devolver su producto, debe enviar su producto por correo a: BUZZPRESENTS, Susan Hart, 1 Hermann Museum Circle Drive, Suite 2082, Houston, Texas, EE. UU. 77004
Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para la devolución de su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Los reembolsos solo se procesarán una vez que el pedido haya sido devuelto a BuzzPresents después de que el cliente haya proporcionado un comprobante de entrega. Los reembolsos generalmente tardan de 2 a 5 días hábiles en aparecer en la cuenta bancaria de los clientes. Los fondos solo se devolverán a la cuenta/tarjeta que se utilizó para realizar la compra.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar su producto intercambiado en llegar a usted puede variar.
Si está enviando un artículo de más de $75, debe considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío.
Queremos que pueda comprar en Carry Courage con confianza, por lo que manejamos las devoluciones caso por caso. Respaldamos nuestros productos y siempre haremos todo lo posible para cuidarlo. Creemos que cuando tratamos a nuestros clientes con justicia y gratitud, nos mostrarán lo mismo.
Devoluciones y cambios
No hay límites de tiempo para devoluciones o cambios. Aunque haremos todo lo posible para cuidarlo, habrá momentos en los que no podremos emitir un reembolso. Si el artículo ha sido utilizado, un reembolso o cambio será menos probable, a menos que haya un defecto de fabricación. Su devolución puede ser procesada como una tarjeta de regalo para carrycourage.com por el valor del producto.
Para los regalos comprados por alguien que no sea usted, nos complace ofrecer un intercambio por un artículo diferente, siempre que podamos rastrear la compra original por nombre o número de pedido.
Pruebe su compra en la comodidad de su propio hogar y háganos saber si desea un estilo o tamaño diferente. No hay reembolsos en la devolución a menos que el producto esté defectuoso o dañado.
¿Necesitas un tamaño diferente?
Si desea probar otro estilo, simplemente devuelva el artículo(s) para obtener crédito de la tienda para comprar el nuevo artículo por separado.
Los artículos deben devolverse a nosotros sin usar con todas las etiquetas CASSEA y etiquetas aún adjuntas. Las devoluciones que no cumplan con nuestra política se le devolverán.
ENVÍO:
Enviamos a través de USPS, UPS o FedEx. Si ha seleccionado el correo prioritario de 2 días, se le notificará tan pronto como se envíe su producto. Se aplicarán tarifas de envío de 3-5 días hábiles y de 5 a 7 días hábiles según lo seleccionado en el proceso de pago. Si su paquete se pierde o el enlace de seguimiento no funciona correctamente, envíenos un correo electrónico.
Corkcicle ofrece devoluciones gratuitas para artículos comprados en Corkcicle.com dentro de los 30 días posteriores a la compra de productos nuevos y no utilizados y en su empaque original. No podemos ofrecer intercambios en este momento. Si usted es un cliente internacional y desea devolver su pedido realizado en Corkcicle.com, póngase en contacto con service@corkcicle.com para obtener más ayuda.
*Los artículos dañados debido al desgaste normal (por ejemplo, desvanecimiento, rallado), cuidado inadecuado o abuso no serán reemplazados. Sin embargo, los artículos dañados debido al defecto de un fabricante pueden ser elegibles para su reemplazo. Consulte la política de garantía de Corkcicle.*
Si no está satisfecho con su compra por cualquier motivo, simplemente devuélvalo dentro de los 30 días posteriores a la recepción para obtener un reembolso completo. Usted es responsable de todos los costos de envío de devolución y no somos responsables de la mercancía perdida o robada.
Todas las devoluciones serán inspeccionadas antes de que se emita un reembolso y todos los artículos devueltos deben ir acompañados del albarán original.
Por favor, espere un mínimo de 10 días para que recibamos y procesemos su devolución.
Puede esperar un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su devolución.
Acreditaremos o reembolsaremos el valor total de la mercancía.
Lo sentimos, pero no acreditamos los gastos de envío de los pedidos devueltos.
Los reembolsos se darán en la misma forma de pago que la compra original.
La marca Dawgs™ respalda todos nuestros productos tanto para nuestras cuentas minoristas como para los consumidores.
En el caso de que tenga un producto Dawgs™ con un defecto de material o de mano de obra, para un servicio más rápido, le recomendamos que primero consulte con el lugar de compra para su asistencia. Sin embargo, los minoristas tienen sus propias políticas de devolución particulares. Si no puede devolver un artículo al lugar de compra original, es posible que aún pueda recibir el servicio para el artículo directamente a través de Dawgs™.
Devolución de pedidos en línea:
Diseñamos productos Dawgs™ teniendo en cuenta la calidad. La marca Dawgs™ siente lo mismo sobre el servicio al cliente. Si siente la necesidad de devolver o cambiar un artículo según las pautas a continuación, con gusto lo haremos realidad.
La mercancía de Dawgs™ se puede devolver para un reembolso o cambio dentro de los 14 días posteriores a la recepción. La mercancía debe estar sin usar y sin lavar, con el embalaje original y la factura o recibo para recibir un reembolso o cambio.
Los reembolsos se emitirán en función de la forma de pago original. Se pueden realizar cambios por el mismo artículo en un tamaño o color diferente.
Productos de cierre o Venta Final:
Algunos productos de venta marcados como "última oportunidad" o "cierres" son venta final y no son elegibles para devoluciones o cambios.
Otros términos:
Ciertos artículos tienen sus propias políticas de devolución y las pautas anteriores no se aplican. Consulte la información de la política de devoluciones que viene con su artículo para obtener más detalles.
La marca Dawgs™ se reserva el derecho de limitar las devoluciones.
No se proporcionarán devoluciones en productos de cierre comprados previamente o en la venta final.
Ajustes de precios:
Si los ajustes de precios se van a realizar en cualquier momento, se emitirán como un certificado de regalo. Los productos del sitio web colocados en rebajas permanentes (artículos de liquidación o "última oportunidad") no son elegibles para ajustes de precios.
Envío:
Los cargos por el envío de un artículo con respecto a las devoluciones correrán a cargo de los clientes. La marca Dawgs™ no acepta entregas de COD para artículos devueltos.
Debe incluir una dirección de devolución. Para la seguridad de nuestros empleados, cualquier paquete recibido sin una dirección de devolución en el exterior del paquete será destruido, y Dawgs™ no reemplazará el contenido del paquete. Gracias por su ayuda.
Los intercambios están sujetos a disponibilidad. Se procesará un reembolso si el producto no está disponible.
Por favor, espere 2-3 semanas para la recepción de cambios o reembolsos.
Procedimientos de devolución:
Empaque sus Dawgs™ en su empaque original con su recibo de compra o factura.
Incluya una nota que nos informe por qué está devolviendo el producto. Por favor, incluya su nombre, dirección y número de teléfono.
Envíe el paquete a:
DAWGS
6341 East Southern Avenue
Mesa AZ 85206Phone: (306) 978-0008
Términos y condiciones de devolución
Productos que no pueden ser devueltos: Los productos que la marca Dawgs™ determina a su entera discreción que están libres de cualquier defecto material o de mano de obra no pueden ser devueltos.
Productos que evidencian desgaste, mal uso o alteración.
Quejas de selección de tamaño, ajuste y estilo. (Los pedidos en línea pueden ser una excepción: proporcione un comprobante de compra en línea desde este sitio web, es decir, su recibo)
Devoluciones de consumidores que residen fuera de los EE. UU.
La Marca Dawgs® no es responsable de los paquetes con errores de dirección o perdidos, ni de ninguna acción que resulte de no seguir las pautas proporcionadas.
Intercambios gratuitos
Si desea aprovechar nuestro programa de intercambio gratuito, haga clic en el enlace de arriba y podrá enviar su solicitud de intercambio. Una vez que confirmemos que el producto que desea está en inventario, le enviaremos una etiqueta de devolución gratuita y enviaremos su nuevo pedido una vez que recibamos su pedido original.
Devoluciones
Nuestra política dura 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra. Por favor, no envíe su compra de vuelta sin ponerse en contacto con nosotros primero para confirmar la dirección.
Reembolsos (si aplica)
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto dentro de los 5 días hábiles. También le notificaremos de la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito solo a su método de pago original, generalmente dentro de 2-3 días hábiles. El importe del reembolso será su precio de compra menos el costo de envío de devolución.
Si su envío es rechazado por usted o devuelto a nosotros y no tiene una devolución pendiente en nuestro Centro de devoluciones, usted será responsable de los cargos de envío y manejo asociados con su devolución. Los cargos de envío y manejo incluyen el monto del cargo de envío original y una tarifa de manejo de $ 6.95. ¡Utilice el Centro de devoluciones para devolver o cambiar su envío!
Nuestra política de devoluciones dura 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
Debido a las regulaciones sanitarias, el producto no puede ser aceptado si se abre. Cualquier producto(s) devuelto(s) deberá devolverse en su empaque original y en condiciones como nuevas. El producto no será aceptado si se abre o utiliza.
Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Puede devolver sus artículos dentro de los 100 días posteriores a la compra y recibir un reembolso completo e incondicional. Espere 5 días hábiles para la recepción y el procesamiento de su mercancía devuelta; se emitirá un crédito en la forma de pago original.
TODAS LAS VENTAS SON DEFINITIVAS.
No proporcionamos reembolsos en ningún estilo. Aceptamos cambios y solicitudes de devolución solo para crédito de la tienda (esto no aplica a la joyería fina). Los créditos de la tienda no se pueden combinar con ningún código de venta, descuento o promoción. Para iniciar una devolución, envíe un correo electrónico a info@eklexic.com y proporcione el artículo por el que desea cambiar o indique que prefiere un crédito de la tienda. Los artículos devueltos deben estar en nuevas condiciones sin usar y devolverlos en su embalaje original. Si la joyería muestra algún signo de desgaste, se le devolverá. Todas las devoluciones deben iniciarse en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega.
Si compró una pieza Eklexic de un minorista externo y desea cambiarla o devolverla, debe llevar la pieza al minorista original donde se compró el artículo. No somos responsables de ninguna pieza que no se compre directamente a eklexic.com.
Todas las joyas FINAS son de VENTA FINAL, esto se aplica a todos los diamantes y artículos de oro macizo de 14k. Todas las joyas finas están hechas a medida y hechas a pedido. No se aceptan cambios ni devoluciones.
El cliente es responsable del coste de una devolución. Por favor, guarde el embalaje original para facilitar su devolución. Somos una pequeña empresa familiar y no podemos absorber el costo de los envíos. Gracias por su comprensión.
Para iniciar un reembolso, envíe un correo electrónico a info@eklexic.com.
Garantizamos 30 días de Cambio y Devolución al recibir el producto. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para asegurarse de enviar el paquete a la dirección correcta, tenga en cuenta que el cliente deberá cubrir el costo de devolución.
Reembolsos
Los reembolsos se emitirán en la misma forma que el pago original. Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables. Los pedidos pagados mediante cheque o giro postal recibirán un cheque de reembolso. Permita que 1-2 ciclos de facturación para los reembolsos de tarjetas de crédito aparezcan en su estado de cuenta.
Cambios
Si desea cambiar su compra, indique el nuevo artículo que desea en el espacio proporcionado en la etiqueta de envío (también puede imprimir y usar esta página, asegúrese de incluir el nombre y la dirección de la persona que lo ordenó).
Desafortunadamente no podemos aceptar devoluciones, ya que JOI es un producto alimenticio que no se puede re-envasar ni revender. Sin embargo, si su pedido se dañó o no cumplió con sus expectativas, comuníquese con nuestro equipo de soporte para que podamos ayudarlo a resolver el problema lo antes posible. Tenga en cuenta que nuestros cubos de 8 libras no son reembolsables.
Si no está satisfecho con su compra, envíenos un correo electrónico para que podamos ayudarlo a resolver el problema de inmediato. Los reembolsos se otorgan automáticamente por el producto dañado. Simplemente le pedimos que proporcione evidencia fotográfica dentro de los 3 días posteriores a la recepción del producto dañado.
Tienes 30 días después de recibir tu artículo para solicitar una devolución.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar y en su embalaje original.
Para solicitar una devolución, puede ponerse en contacto con nosotros en hello@johnsolomon.org. Le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. Los artículos devueltos a nosotros sin solicitar primero una devolución pueden no ser aceptados.
Siempre puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier pregunta de devolución en hello@johnsolomon.org
Daños y problemas
Inspeccione su pedido en el momento de la recepción y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.
Excepciones/artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y artículos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases. Póngase en contacto con nosotros si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.
Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o comprados con tarjetas de regalo.
Política de devoluciones
Nuestra política es por 30 días. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el empaque original.
Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra. Por favor, no envíe su compra de vuelta al fabricante. Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde) tales como: Libros con signos obvios de uso.
CD, DVD, VHS, software, videojuego, cinta de casete o disco de vinilo que se ha abierto.
Cualquier artículo que no esté en su estado original, está dañado o faltan piezas por razones que no se deben a error nuestro. Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.
Reembolsos (si es que aplica)
Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos de la aprobación o rechazo de su reembolso.Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un cierto período de días.
Reembolsos tardíos o faltantes (si es que aplica)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se deposite oficialmente.
A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se realice un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en jup@jupitergear.com.
Artículos de venta (si es que aplica)
Solo los artículos a precio regular pueden ser reembolsados, desafortunadamente los artículos de venta final no pueden ser reembolsados.
Intercambios (si es que aplica)
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a jup@jupitergear.com y envíe su artículo a: 2323 East Olympic Blvd. Unit 6, Los Angeles, CA 90021.
Regalos
Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.
Livana aceptará devoluciones de productos comprados directamente desde nuestro sitio web.
Si compró en un minorista, comuníquese con ellos para obtener detalles adicionales sobre cómo devolver.
Preguntas comunes de devolución enumeradas a continuación:
¿QUÉ ARTÍCULOS SON RETORNABLES?
Cualquier artículo que haya comprado en Livana dentro de los 15 días posteriores a la recepción de su envío por cualquier motivo o sin motivo alguno
Cualquier artículo que se considere que tiene un defecto de fabricación, dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su envío
REGALOS E INTERCAMBIOS
Si recibió un regalo y desea cambiarlo, se procesará en forma de crédito de la tienda. Todos los regalos pueden ser intercambiados y no son reembolsables.
Póngase en contacto con nosotros en hello@livanalife.com para comenzar el proceso de intercambio.
NO ACEPTAMOS CAMBIOS
Si desea cambiar un artículo por un color, tamaño y estilo diferente, realice un nuevo pedido de ese artículo y devuelva el pedido original para obtener un reembolso dentro de los 15 días calendario posteriores a la recepción.
No aceptamos entregas C.O.D. para devoluciones.
¿HAY ALGÚN CARGO POR DEVOLUCIÓN?
Sin cargos de reposición de existencias, pero usted es responsable de los gastos de envío de devolución; le sugerimos encarecidamente que realice un seguimiento de compra # devolución.
Los paquetes que se devuelven por dirección insuficiente/paquete rechazado/no se pudo entregar/buzón lleno o cualquier razón fuera de nuestro control están sujetos a una tarifa de $10 en la que se deducirá de su compra original al emitir el reembolso. Asegúrese de que su dirección sea correcta al momento de pagar. No podemos cambiar ninguna información.
¿QUÉ TAN PRONTO RECIBIRÉ MI REEMBOLSO?
Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido sus artículos devueltos dentro de los 10 días hábiles. También le notificaremos de la aprobación o rechazo de su reembolso a través de nuestro centro de devoluciones.
Los reembolsos se emiten de nuevo a la forma de pago original.
Se procesará el reembolso y se aplicará automáticamente un crédito al método de pago original, dentro de los 10 días hábiles.
CÓMO ENVIAR MI DEVOLUCIÓN DE VUELTA
1. Empaque todos los artículos devueltos, junto con una copia impresa de su correo electrónico de confirmación de compra y una nota que especifique su número de RMA (no tenga en cuenta esto si devuelve para obtener crédito de la tienda) de forma segura en una caja. Puede usar los artículos de la caja en la que llegó u otra caja si lo prefiere.
2. Vaya a la oficina de correos local, u otro servicio de mensajería, para enviar el paquete. La dirección de devolución del paquete:
Livana Life Inc
ATTN: RETURNS DEPT
1048 Irvine Ave, #658
Newport Beach, CA 92660 USA
NOTA: Para la seguridad de quienes manejan su paquete, ¡NO use grapas para cerrar su paquete!
3. Por favor, proporciónenos el número de seguimiento de la oficina de correos o mensajeros, si corresponde. Puede realizar un seguimiento de su paquete recibiendo un correo electrónico para obtener actualizaciones de envío de su transportista elegido.
4. Recibirá un correo electrónico tan pronto como recibamos sus artículos y cuando se apruebe el reembolso. Por favor, espere 10 días para procesar las devoluciones.
Nos enorgullecemos enormemente de todas nuestras prendas de cuello hechas a mano. Sin embargo, si por alguna razón no está satisfecho con su compra, con gusto aceptaremos cualquier devolución o cambio de artículos sin usar dentro de los 90 días posteriores a la recepción. Por favor, devuelva todos los lazos en su embalaje original para asegurar un tránsito seguro.
Tenemos tasas de devolución notablemente bajas y estamos orgullosos del producto de alta calidad que ofrecemos. Sin embargo, entendemos que puede haber un caso en el que necesite devolver su pedido y estamos contentos en resolver este problema. Si no está satisfecho con su compra y desea recibir un reembolso o crédito de la tienda, contáctenos en info@msskincare.co dentro de los 30 días posteriores a su compra y se le proporcionará una dirección postal de devolución. No se ofrecerán intercambios. Todos los artículos comprados a la venta, o utilizando un código promocional, son definitivos.
Ofreceremos un reembolso o crédito de la tienda por el costo del artículo pagado, pero no el costo de envío. Usted es responsable de todos los costos de envío de devolución y le recomendamos que envíe su devolución con un número de seguimiento porque M.S Skincare no será responsable de las devoluciones perdidas. El producto debe devolverse en el empaque original, su nombre y el motivo de la devolución.
Una vez que recibamos el producto devuelto, se emitirá un reembolso completo o crédito de la tienda menos el costo de envío.
Solo aceptamos devoluciones de artículos comprados a través de www.mskincare.co. Si compró un artículo de MS Skincare de un socio minorista, comuníquese directamente con ese minorista.
*En el caso de un producto defectuoso o roto, envíenos por correo electrónico fotos del producto a info@msskincare.co
Nuestra garantía incondicional
Cuando realiza un pedido a mylotusmat, su satisfacción siempre está garantizada incondicionalmente, por lo que puede realizar el pedido con total confianza. Si en algún momento tiene problemas con un pedido, simplemente póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Las devoluciones en los primeros 100 días son completamente sin complicaciones. Nos reservamos el derecho de limitar los reembolsos y reemplazos.
Garantía de 1 año
Su compra de mylotusmat está respaldada por nuestra garantía de 365 días líder en la industria, sin costo adicional para usted. Para obtener más información o si desea activar su garantía, comuníquese con nosotros en contact@mylotusmat.com.
Regalos
Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.
Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o como nuevo, con todas sus etiquetas y en su empaque original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, puede ponerse en contacto con nosotros en info@neckmassagedr.com. Si su devolución es aceptada, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. Los artículos devueltos a nosotros sin solicitar primero una devolución no serán aceptados.
Siempre puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier pregunta de devolución en info@neckmassagedr.com.
Daños y problemas
Inspeccione su pedido en el momento de la recepción y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.
Excepciones / artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y artículos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases. Póngase en contacto con nosotros si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.
Las etiquetas de devolución solo son válidas para clientes en los Estados Unidos. Los clientes fuera de los EE. UU. deberán cubrir todos los cargos por devoluciones.
Venta Final: Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.
¡Solicitar una devolución es realmente fácil! Simplemente envíe un correo electrónico a info@olitashop.com (tenga en cuenta que no podemos reembolsar los gastos de envío iniciales de los productos devueltos, que no sean por artículos defectuosos. Tampoco vamos a reembolsar los gastos de envío de devolución). Una vez que se hayan recibido los artículos, recibirá su nuevo artículo (para cambios) o un reembolso completo (excluyendo el costo de envío original). OLITA no se hace responsable de la pérdida de los productos devueltos. Recomendamos utilizar un servicio postal registrado para devolver los productos y mantener un registro de los detalles de seguimiento.
Nuestra política de devoluciones es de 7 días. Póngase en contacto con nosotros dentro de 7 días hábiles posteriores a la fecha de entrega de los artículos. No se ofrecerá reembolso o cambio que exceda el período de tiempo de 7 días hábiles.
Los artículos devueltos deben estar en NUEVAS condiciones, sin usar y en su embalaje original.
Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso. Usted es responsable de los cargos en el envío de devolución.
Tenga en Consideración que:
No hay reembolsos en los artículos de Venta Flash/Venta FINAL. Solo cambios.
No hay reembolsos en alimentos/artículos relacionados con alimentos para mascotas.
Cambio de talla de ropa:
Cada artículo es elegible para 1 cambio de tiempo. Si el artículo ya ha sido cambiado, no se procesará ningún reembolso o cambio adicional.
Procedimiento de devolución:
Contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su artículo enviándonos un correo electrónico a support@onetify.com
Envíe su artículo dentro de los 5 días posteriores a la confirmación de la devolución por parte de nuestro equipo de RMA/Atención al cliente por correo electrónico.
Las solicitudes de devolución recibidas más de SIETE (7) días después de la fecha de entrega no son elegibles para devolución.
El artículo debe enviarse con un seguimiento válido dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción de la confirmación por correo electrónico de RMA. El artículo no será aceptado si se envía después de 7 días hábiles.
Los lotes de cajas deben devolverse en la caja de envío original con todos los artículos individuales sin abrir.
No se aceptarán devoluciones parciales. El envío de devolución de la mercancía autorizada por Onetify para ser devuelta a Onetify correrá a cargo del cliente, a menos que se cuente con el consentimiento previo por escrito o el acuerdo proporcionado por Onetify.
Tenga en cuenta que el Comprador será responsable de las devoluciones elegibles con una tarifa de reposición del 20%.
Exención de la tarifa de devolución y reposición GRATUITA:
Renunciaremos a la tarifa de reposición y proporcionaremos una etiqueta de devolución prepagada si ocurre una de las siguientes cosas:
1) Enviamos el (o los) artículo(s) incorrecto(s).
2) Los artículos llegaron más allá de los 30 días posteriores a la fecha de pedido.
Varios tipos de bienes están exentos de ser devueltos. Los productos perecederos como productos para el cuidado de la piel, debajo de la ropa, flores, periódicos o revistas no se pueden devolver. Tampoco aceptamos productos que sean bienes íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.
NOTA: Asegúrese de recibir su número de RMA antes de devolver el paquete, de lo contrario no podrá reclamar un reembolso.
Artículos adicionales no retornables:
Alimentos o productos relacionados con los alimentos
Productos electrónicos dañados por el cliente
Tarjetas de regalo
Productos de software descargables
Algunos artículos de salud y cuidado personal
Nuestra política de devolución para cambio dura 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un intercambio. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. Las tarjetas de regalo no son retornables. Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Devoluciones
Nuestra política es que las ventas son definitivas debido a preocupaciones de salud y seguridad. Si su producto llega dañado, envíenos un correo electrónico y le enviaremos un reemplazo sin cargo adicional.
Reembolsos (si aplica)
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos de la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un cierto período de días.
Reembolsos tardíos o faltantes (si aplica)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en info@pureandcoco.com
Artículos de venta final (si aplica)
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular, desafortunadamente los artículos de venta especial/final no se pueden reembolsar.
Cambios (si aplica)
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@pureandcoco.com y envíe su artículo a: Pure and Coco, LLC, 14 Sunrise CT, Montesano WA 98563.
Regalos
Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo por correo electrónico.
Si el artículo no estaba marcado como regalo cuando se compró, o si el donante del regalo envió el pedido para dárselo más tarde, le enviaremos un reembolso al donante del regalo y él se enterará de su devolución.
Le proporcionaremos una etiqueta de devolución gratuita y le enviaremos un tamaño diferente si sus zapatos no le quedan. Tenga en cuenta que nuestros zapatos se estiran de un cuarto a la mitad de una talla después de aproximadamente una semana de uso, por lo que, si están un poco apretados, eso es normal.
Todos los cambios para pedidos INTERNACIONALES son responsabilidad del cliente. No tenemos la capacidad de emitir etiquetas de devolución para pedidos internacionales.
Política de devoluciones
Aceptamos devoluciones de todos los productos que no estén usados y sin alterar dentro de los 30 días posteriores a la compra. Se retendrá una tarifa de $8.95 de su reembolso para cubrir los costos de envío y reposición por zapato. Recomendamos probarse los zapatos por dentro y caminar muy despacio sobre una alfombra plana para asegurarse de que los fondos no se dañen. Los zapatos tienen una suela de cuero para que puedan ser resbaladizos cuando son nuevos. Por favor, use con absoluta precaución y bajo su propio riesgo. Tenga en cuenta que las costuras interiores pueden sentirse ásperas y notables al principio, esto es 100% algodón y se aplanará y suavizará después de algunos desgastes y ni siquiera podrá decir que está allí.
Nuestra política dura 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. Este es básicamente el único requisito y no le preguntaremos por qué.
Para devolver su producto, envíenos un correo electrónico a hello@rovectin.com y le proporcionaremos una etiqueta de envío para devolver su artículo.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar su producto de reemplazo en llegar a usted puede variar.
Una vez que su solicitud de reembolso haya sido aprobada, su reembolso será procesado y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un cierto período de días.
Ofrecemos devoluciones y cambios sin problemas en todos los pedidos nuevos en todo el mundo
Cualquier producto nuevo y sin abrir se puede devolver o cambiar por un artículo de igual o menor valor para crédito en la tienda solo dentro de un período de 10 días a partir de la llegada de los productos. Ofrecemos devoluciones fáciles para todos nuestros clientes en todo el mundo. El cliente es responsable de los gastos de envío de vuelta a nosotros. Los gastos de envío iniciales y las tarifas de procesamiento prioritario no son reembolsables ni transferibles. Se cobrará una tarifa de reposición de cuatro dólares ($4) por producto por cualquier devolución o cambio que se eliminará de la cantidad que se le devolverá solo a través del crédito de la tienda. La tarifa de reposición de cuatro dólares se aplica a cualquier devolución o cambio por artículo. Cualquier etiqueta de devolución que sea pagada por el cliente en el portal de devolución/cambio y no impresa debido a cualquier circunstancia fuera de nuestro control simplemente no se nos paga y no somos responsables de las tarifas de devolución perdidas. No somos responsables de ninguna tarifa de arancel para ningún producto. Al comprar cualquiera de nuestros productos, usted reconoce estos términos y los acepta al comprar. Todos los artículos en oferta, los artículos con descuento (incluidos los artículos que se compran con un código de descuento) son venta final, sin cambios ni devoluciones. Sin excepciones. No se permitirán cambios ni devoluciones en ningún artículo portátil debido a la pandemia del coronavirus por precauciones de seguridad para todos. Los artículos misteriosos son la venta final, sin devoluciones, reembolsos o cambios. Solo ofrecemos reembolsos de crédito de la tienda, no hay reembolsos que vuelvan a los métodos de pago originales. Un reembolso o cambio a través del crédito de la tienda puede tardar hasta 10 días hábiles en procesarse después de la llegada y luego emitirse en consecuencia después de que recibamos e inspeccionemos el (los) artículo (s). Gracias.
Cube Tracker
Nuestra política de devoluciones dura 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, desafortunadamente, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. Se requiere un recibo para devoluciones, cambios y reembolsos.
Los reembolsos se emiten y se procesarán cuando el producto original se devuelva en su estado original, con el embalaje original y la recepción dentro de los 30 días posteriores a su compra.
Tenemos una política de no reembolso y no devolución, ya que no podemos aceptar devoluciones debido a las regulaciones de salud. Tampoco proporcionamos reembolsos para compensar el retraso en el envío. Por favor, anticipe retrasos menores con los tiempos de envío debido a COVID-19.
Si no está satisfecho con su compra, puede devolverla o cambiarla.
Devoluciones y cambios
Tiene una garantía de devolución de dinero de 60 días con cada pedido realizado con Sterling Forever.
Esto significa que, si no está satisfecho de alguna manera con su compra, estaremos encantados de aceptar su devolución dentro de los 60 días posteriores a la fecha de compra. Sterling Forever quiere que seas feliz con tus joyas y se esfuerza por ayudarte a satisfacerte de todas las maneras posibles.
Tenga en cuenta que los artículos que se han usado no son elegibles para ser devueltos o cambiados. Le solicitamos que pague el envío del producto a nuestras instalaciones y, a cambio, le enviaremos los cambios de forma gratuita.
Queremos que no tengas nada más que la mejor experiencia con Stryx. Si no estás satisfecho con tu compra, encontraremos una solución para usted. La mayoría de nuestros productos pueden ser devueltos o cambiados en un plazo de 30 días. Las devoluciones se reembolsarán en el método de pago original o con crédito de la tienda. ¡Haremos todo lo posible para hacerte feliz!
Nuestra política de reembolso es válida durante 30 días después de que su pedido haya sido entregado. Si han pasado 30 días desde que se entregó su pedido, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. Para ser elegible para un reembolso, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. Para completar su reembolso, requerimos un recibo o comprobante de compra. También se le pedirá que envíe evidencia fotográfica o de video de los artículos defectuosos. Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos de la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un cierto período de días.
Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde)
- Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o falten piezas por razones que no se deban a nuestro error
- Cualquier artículo que se devuelva más de 7 días después de la entrega
Reembolsos tardíos o faltantes (si aplica)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en sales@shopswiftrecovery.com.
Cambios (si aplica)
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a sales@shopswiftrecovery.com y le proporcionaremos más detalles.
Regalos
Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.
Si el artículo no estaba marcado como regalo cuando se compró, o si el donante del regalo se envió el pedido para dárselo más tarde, le enviaremos un reembolso al donante del regalo y él se enterará de su devolución.
Aceptamos devoluciones y cambios hasta 30 días después de la fecha de compra, sin preguntas. Envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente a hello@tenikle.com y le responderemos en breve con una etiqueta de envío prepagada (solo en EE. UU. y Canadá). Una vez que el producto sea recibido e inspeccionado, le reembolsaremos su pago a través del mismo método utilizado para la compra.
Reemplazos
Respaldamos la calidad de nuestros productos. Reemplazaremos los artículos si están defectuosos o dañados hasta 1 año (5 años en total bajo garantía extendida) después de la fecha de compra.Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a hello@tenikle.com.Puede enviar los artículos para cambio o devolución a:Tenikle, LLC 4477 Getwell Road Memphis, TN 38118 y enviar un correo electrónico con el número de seguimiento a hello@tenikle.com.
Cuando recibibamos el producto devuelto, lo examinaremos completamente y le notificaremos por correo electrónico, dentro de un período de tiempo razonable, si tiene derecho a un reembolso o a un reemplazo como resultado del defecto. Si tiene derecho a un reemplazo o reembolso, reemplazaremos el producto o le reembolsaremos el precio de compra, utilizando el método de pago original.
Los reembolsos no incluyen ningún cargo de envío y manejo que se muestre en el recibo de embalaje o la factura. Usted es responsable de cualquier pérdida o daño al producto durante el envío. No garantizamos que recibiremos el artículo devuelto. Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables. Cualquier cantidad reembolsada no incluirá el costo de envío.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o falten piezas por razones que no se deban a nuestro error, y cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega no es elegible para un reembolso o devolución.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 10 días.
Reembolsos tardíos o faltantes (si aplica)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en hello@tenikle.com.
Artículos de venta final (si aplica)
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular, desafortunadamente los artículos de venta final no se pueden reembolsar.
Regalos
Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo. Si el artículo no estaba marcado como regalo cuando se compró, o si quien ordenó el regalo hizo el pedido para dárselo más tarde, le enviaremos un reembolso a quien adquirió el regalo.
Dirección de Envío para devolver su producto, envíelo por correo a:
Tenikle LLC: 4477 Getwell Road, Memphis, TN 38118
Queremos que te encanten tus artículos, por lo que tenemos una política de devolución/cambio de 30 días. Puedes iniciar una devolución o cambio visitando nuestro Centro de devoluciones e ingresando el número de tu pedido y código postal. Si tienes algún problema, no dudes en enviarnos un correo electrónico a customercare@explorethousand.com para ayudarte.
Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o nuevo, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, puede ponerse en contacto con nosotros en support@trybemobile.com. Si su devolución es aceptada, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. Los artículos devueltos a nosotros sin solicitar primero una devolución no serán aceptados.
Siempre puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier pregunta de devolución en support@trybemobile.com.
Daños y problemas
Inspeccione su pedido en el momento de la recepción y contáctenos de inmediato si el artículo es defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto para que podamos evaluar el problema y corregirlo.
Excepciones/artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y artículos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases. Póngase en contacto con nosotros si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.
Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.
Cambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene, y una vez que se acepta la devolución, realice una compra por separado para el nuevo artículo.
Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se te reembolsará automáticamente el método de pago original menos el costo del monto del envío de devolución. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Garantía de satisfacción al Cliente de 30 días
Si no funciona para ti, no funciona para nosotros. Esta es nuestra Garantía de Satisfacción del Cliente. Si no estás completamente satisfecho con tu compra de Vanity Planet, revisa nuestras políticas de devolución y reembolso a continuación.
Devoluciones GRATIS
Tanto las compras nacionales como internacionales realizadas en VanityPlanet.com pueden ser devueltas para un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Si Vanity Planet recibe su solicitud de devolución dentro de los 30 días posteriores a la entrega: Los productos son elegibles para un reembolso completo. Si Vanity Planet recibe su solicitud de devolución dentro de los 31 a 60 días posteriores a la entrega: Los productos son elegibles para un crédito en la tienda VanityPlanet.com.
Se proporcionará una etiqueta de envío de devolución prepagada -sin cargo- para devolver su mercancía (envío gratis).
Lamentamos no poder reembolsar sus gastos de envío originales, a menos que la devolución haya sido resultado de nuestro error. Los reembolsos tardarán un promedio de 10-15 días después de recibir su(s) artículo(s) devuelto(s). Los reembolsos se emitirán al método de pago original. Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez que tu devolución haya sido procesada.
No dude en comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente en caso de que tenga alguna inquietud sobre cómo devolvernos su producto para devolución, estaremos encantados de ayudarle. Si tu método de pago original fue Afterpay, recibirás el reembolso en tu cuenta Afterpay, y el monto y la duración de tu plan de pago se ajustarán en consecuencia.
Simplemente ingrese su dirección de correo electrónico y el número de pedido (comienza con #VP) asociado al pedido.
Una vez que su solicitud haya sido revisada, nos pondremos en contacto para darle los siguientes pasos.
Intercambios
Si desea cambiar un artículo por otro diferente, devuelva el original (se le reembolsará su precio de compra original una vez que recibamos el artículo) y realice otro pedido por el artículo que desea comprar. No tiene que esperar a que recibamos el artículo original antes de realizar el nuevo pedido.
Tenga en cuenta que toma hasta 15 días para procesar las devoluciones, una vez que llegan a nuestro Centro de Devoluciones.
Cancelación de órdenes y modificación de órdenes. Una vez que realiza su pedido, tiene una hora para cancelar su pedido. No permitimos cancelaciones o modificaciones de su pedido una vez finalizado. Asegúrese de que todos los datos de envío y contacto sean correctos antes de enviar su pedido. Una vez finalizado tu pedido, no podremos modificarlo.
Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en info@vanityplanet.com (de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5:00 p.m., hora del Pacífico, excepto días festivos y fines de semana festivos) lo antes posible, y le informaremos si su pedido aún puede cancelarse o cambiarse.
Códigos Promocionales
El código promocional debe ingresarse en la casilla de descuento al finalizar la compra para recibir la promoción o descuento vigente antes de realizar el pedido. Los códigos promocionales y descuentos no se pueden agregar (ni modificar) a un pedido después de que se haya realizado o finalizado. Todos los códigos promocionales están disponibles por tiempo limitado, mientras duren los suministros, no se pueden usar una vez caducados, no tienen valor en efectivo ni se aplican a compras anteriores. Para aplicar puntos de recompensa a tu compra, debes estar conectado a tu cuenta.
Garantía de un año
Todos nuestros productos vienen con una garantía de un año. Si el producto contiene defectos del fabricante o si no funciona a su llegada, esta garantía cubre un máximo de dos reemplazos dentro de un año a partir de la fecha en que recibió su pedido. Esta garantía no cubre los daños físicos por mal uso o daños accidentales al producto. Solo atenderemos las reclamaciones de garantía de compras realizadas en Vanity Planet o distribuidores autorizados.
¿Enviando de vuelta un regalo?
Si usted presenta un recibo de compra, recibirá un crédito de tienda en forma de crédito de mercancía una vez que su artículo haya sido devuelto, inspeccionado y aprobado.
¿Busca devolver un producto que obtuvo de otro minorista?
No podemos cambiar, o reembolsarle por, productos comprado a un minorista de terceros. Te invitamos a ponerte en contacto directamente con el punto de venta donde se realizaste la compra para dudas sobre un reembolso.
Política actualizada el 5/14/2021.
Regístrate y ahorra 15% de descuento en tu primer pedido
IDEAL FASHION
Términos de Venta
Todas las ventas de productos del Sitio se rigen por la política de Devoluciones y Cambios y se publican en el Sitio. Debe referirse a dichas políticas y revisar las mismas. Al ordenar y/o aceptar la entrega de los productos, acepta estar sujeto a dichas políticas. Las políticas están sujetas a cambios sin previo aviso y usted revisa las mismas antes de comprar cualquier producto.
Los compradores pueden devolver todos los productos dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega del envío, siempre y cuando el artículo esté en condiciones de reventa (a menos que se defina específicamente en la propia página del artículo). Una vez que se reciban los artículos y se verifique la condición de la devolución, se procesará un reembolso.
El costo de flete o envío no se reembolsan.
El cliente es responsable de devolver el artículo por sí mismo.
Si un cliente envía una devolución sin notificación y autorización previas, el paquete será rechazado y devuelto al remitente.
CAMBIOS
Si un artículo, como la ropa, se envía en el color y la talla correctos, pero un cliente desea cambiar la talla o el color, puede cambiarse si todavía está dentro de los 30 días de la fecha de entrega. El artículo debe estar en condiciones de venta, ya que el artículo se verificará antes de que se envíe el intercambio.
El cliente es responsable de devolver el artículo ellos mismos para los cambios.
El nuevo cambio de pedido enviado al cliente no tendrá costo de envío adicional.
Cualquier solicitud de cambio puede generar un cargo adicional.
NO SE HARÁN EXCEPCIONES PARA CAMBIOS O REEMBOLSOS.
Para solicitudes, información o preguntas, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.
cs@vistashops.com
lunes - viernes
9am - 4pm hora central
VistaShops.com
Respaldamos nuestros productos al 100% con devoluciones y envíos gratuitos.
Todos los pedidos se envían gratis con una dirección de EE.UU. Eso significa envío gratuito en ambos sentidos y un reembolso completo en efectivo una vez que recibamos sus gafas dentro de los 30 días posteriores a la compra.
Política de devoluciones
¿Qué pasa si mis gafas no se ajustan?
¡No te preocupes, te respaldamos! Usted está cubierto por nuestro plan Sure-Fit con cada pedido. Simplemente procese una devolución por correo electrónico a service@vitenzi.com y nuestro equipo de servicio al cliente lo ayudará con un intercambio uniforme por un nuevo par. Nuestro equipo de servicio al cliente le asesorará sobre el mejor estilo para usted y pagaremos el envío de ida y vuelta hasta que reciba el ajuste adecuado.
¿Rrompiste tus gafas?
No se preocupe, respaldamos nuestra calidad de su producto de por vida. Si sus gafas se rompen por cualquier motivo, contáctenos para un reemplazo gratuito.
